CGV

Introduction

Les présentes conditions générales de vente sont destinées à informer nos clients des conditions de vente et de livraison de nos services. Elles indiquent les droits et devoirs de chacun dans cette démarche. En utilisant nos services et plus particulièrement en passant une commande, le client y adhère nécessairement sans condition ni réserve. Par ailleurs, celles-ci prévalent sur tout autre document ou doléance émis par l’acheteur.

La langue utilisée sur le site nathalie-tk.fr est le français.

L’offre et les prix

a-      L’offre

Les services proposés par Nathalie-Tk sont :

– la correction orthographique, typographique et syntaxique des documents fournis par le client ;

– la mise en page sous Word, LibreOffice ou OpenOffice du document fourni par le client.

b-      Les prix

Les prix sont affichés toutes taxes comprises (T.T.C.) en euros.

Les prix de vente des services sont ceux en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

Toute transaction fait l’objet d’un devis préalable.

À l’acceptation du devis, le client verse un acompte.

Le contrat prend effet le jour de l’acceptation du devis par le client.

Les prix de vente sont susceptibles d’évolution à tout moment.

La passation de commande

En passant commande par courriel, les présentes conditions ne nécessitent pas de signature manuscrite et leur acceptation est systématique.

En validant une commande, le client reconnaît sans réserve avoir accepté le service qu’il a commandé.

La livraison

Le délai et/ou la date prévue de livraison sont indiqués sur le devis.

Le paiement

Le règlement de la commande s’effectue par virement bancaire, en espèces ou par carte bancaire via le site sécurisé Payplug.

Le règlement s’effectue en 2 fois : un acompte, généralement de 30 %, à la commande, et le solde à la livraison.

Nous vous certifions que les coordonnées de carte de crédit ne sont pas stockées sur notre site. Elles sont gérées de manière sécurisée par Payplug, qui traite la réception des paiements.

Envoi des documents 

L’envoi des documents entre le client et la relectrice-correctrice se fait par courriel, à l’adresse contact@nathalie-tk.fr. Il est possible également de les envoyer par courrier. Dans ce cas, merci de nous contacter au préalable pour définir ensemble les modalités.

Taxes

La T.V.A. n’étant pas applicable, les prix sont nets.


courriel : contact@nathalie-tk.fr